Hi commercial 'Rennen'- Vrienden staan nooit uit
Heerlijk is dit, één van mijn vooroordelen zelf de grond in te boren. Waar heb ik het over? Instant messaging, wat zag ik er tegen op om dit ding te doen. Wou hem het liefst overslaan. Oh please, no chatting! Geen oeverloos geklets over niets. Totdat ik ook aan dit reclamefilmpje moest denken. Geweldig en hilarisch én eigenlijk heel ontroerend. Vrienden laat je niet in de steek, ook al zijn ze niet fysiek bij je in de buurt.
Zou dit een oplossing kunnen zijn voor het terugvallende ledenbestand? De bibliotheek als je persoonlijke vriend, ben je een poosje niet geweest dan even een berichtje "we missen je". Klinkt bekend nietwaar? Was een éénmalige(?) marketingactie. Door het sturen van een kaartje met deze tekst erop en vervolgens een telefoontje van een belcentrale met aardige mensen kwamen oud-leden echt weer terug naar de bibliotheek. Om vervolgens na een jaar weer te verdwijnen vaak maar toch.. Kan deze actie niet via één van de IM-sites, via Messenger bijvoorbeeld. Of in plaats van mailen naar de bibliotheek via Meebo account snel antwoord kunnen geven op opmerkingen van klanten, waarbij de klant via de online/offline opmerking in het Meebo-venster meteen kan zien of er iemand aanwezig is om te kunnen antwoorden. Dit zou één persoon kunnen zijn die Kennemerwaardbreed antwoorden of reacties geeft maar kan natuurlijk ook via een roulatiesysteem gaan. Hmmm, klinkt wel leuk.
Eén van de afgeleiden van IM is natuurlijk Skype. Kan met of zonder webcam. Maakte ik zelf vaak gebruik van toen (favoriete) schoonzusje uit Sneek haar computer aan het ontdekken was. Hoor hierover ook erg enthousiaste verhalen van collega die dochter in Maastricht én eentje in Amerika heeft zitten. Meer "instant" kun je niet worden. Een toepassing van Skype heb ik gezien in Rotterdam bij een zelfservice bibliotheek. Als je toch nog vragen mocht hebben en graag met een persoon spreekt, al is het dan via de webcam. Dat maakt het weer iets minder onpersoonlijk.
Wat moet een simpele boerendochter met de Web 2.0 wereld? Omdat er meer is dan Tatooine, en "the Force" zal tot me komen als ik maar genoeg oefen. Eerst met 23 dingen, dan de rest?
Leuk filmpje! Prima blogbericht ook met goede suggesties (zeker m.b.t. Meebo). Als je blogbericht overigens zo lang wordt (Spookie heeft hier ervaring mee) is het handig om er blokjes van te maken met witregels ertussen (hapklare info - bloglezers gaan meestal niet voor lange verhalen).
BeantwoordenVerwijderenDank voor je aanwijzing over witregels. Was er al naar op zoek geweest en ben er vandaag pas achter gekomen hoe dat moet (veranderen bij "instellingen" naast je opzet van blogbericht). Ben meteen al mijn berichten nagegaan om ze zo nodig aan te passen.
BeantwoordenVerwijderenTop!
BeantwoordenVerwijderen