De visie van het MT in Haarlem is inderdaad vooruitstrevend en lovenswaardig. Maar 2014 halen we, denk ik, niet. Overleg over e-content en één gezamenlijke website van het VOB voor alle bibliotheken in Nederland: graag zo spoedig mogelijk. Maar zoveel mensen, zoveel ego's, zoveel traagheid dit ook weer oplevert.
De helpende hand van 23 dingen heb ik zeker nodig gehad om me te verdiepen in 2.0 ontwikkelingen. Uit mezelf was ik dat niet gaan doen. En hoe nu verder? Hoe krijgen we al ons personeel, back- en frontoffice zover dat we proberen bij te blijven met 2.0 ontwikkelingen. Voor de bibliotheek van de toekomst hebben we dat nodig. Voorstel: meewerken aan het onderzoek georganiseerd door Cubiss: mediawijsheid en bibliotheek 3.0
Ik zou er geen bezwaar tegen hebben om online te werken en er voortaan zo uit te zien:Over het filmpje van NOT Lee Lefever: leuk geprobeerd maar véél te lang (5 min) en te saai. Als we als bibliotheek een blitse uitstraling willen hebben naar (potentiële) klanten en toekomstig jong en blits personeel moeten we de vlotte en blitse presentatie van onszelf overlaten aan de professionals.
woensdag 7 december 2011
dinsdag 6 december 2011
Ding 23 Evaluatie
Koudwatervrees, om me bezig te gaan houden in deze cursus met al die enge, sociale dingen. Maar we gingen ervoor. Veel steun heb ik gehad aan mijn mededingers, regelmatig bekeek ik jullie blogs en tot mijn grote schande liet ik zelf nooit een reactie achter, terwijl ik zelf zo blij was met een reactie op mijn eigen blog want dat stimuleerde enorm. Dankjewel "wel reageerders".
Mijn favoriete dingen waren:
* verrassend handig: ding 11 wiki's en ding 13 Googledocs (online kantoortoepassingen)
* verrassend leuk: ding 20 muziek online beluisteren en ding 8 online plaatjes bewerken
* verrassend denkding 22: hoe graag zou ik de toekomstvisie van Dennis Eijsten van de VOB niet nu al toegepast willen zien. Én de Meebo toepassing op onze websites én de Question Manager mits in samenwerking met andere instellingen.
Kennis zit immers niet alleen in bibliotheken, maar ook in talrijke andere organisaties”.Op weg door de dingen duizelde het mij vaak van alle mogelijkheden die er zijn, de een nog mooier of socialer dan de ander. Ik herhaal mezelf hier als ik zeg dat ik privé nog steeds huiverig ben van sociale media, maar dat kennisnemen van meningen van anderen mij zeer zeker aan het denken gezet hebben. Welke weg moet de bieb in slaan? Zie ook de praktijkvoorbeelden uit ding 22: worden we een informatieve (online?) helpdesk of proberen we het oude met het nieuwe te combineren? Moeten we als bibliotheek een vraag creëren bij de klant of blijven we achter de ontwikkelingen aan lopen? De "ivoren toren" personeelsleden en de "ik werk hier voor het geld/de gezelligheid" mensen, zullen hun werkinstelling moeten aanpassen anders haalt de bieb deze inhaalslag niet. Vreselijk jammer dat dit de laatste 23 dingen cursus is. Gelukkig heb ik ook veel actieve en creatieve collega's, waar ik me dan weer aan kan optrekken. Want ik wil zeker helpen, naar beste vermogen, om de bibliotheek verder te brengen de verbinding te maken tussen onze producten en de klanten.
Beoordeling van deze cursus en zijn begeleiders:
Ahead full speed, library: warp 1! Engage!
Ding 22 Bibliotheek 2.0
Veel lees-, kijk- en luisterwerk bij dit ding. En veel denkwerk ook want hoe al deze informatie te interpreteren naar onze eigen bibliotheek. Stop, maak hier meteen al een denkfout, hoe deze informatie te interpreten voor alle bibliotheken. Want wat meteen duidelijk is, is dat er veel werk in gaat zitten, in het uitdenken en maken van 2.0 toepassingen. Ik citeer even uit "Bibliotheek 2.0: een kijkje achter de schermen", een interview met Karolien Selhorst door Lex Slaghuis van wikiwise.
informatievraag: een echtpaar is op zoek naar Consumentengidsen met testen van tablets. De gidsen waar de testen in staan zijn natuurlijk uitgeleend, via de site toch te bekijken en geprint voor ze en nog het advies gegeven om ook op de site van Kieskeurig.nl te kijken want zij testen veel meer tablets (138) dan de 20 uit de Consumentengids.
informatievraag: diezelfde avond, een 15-jarig meisje en haar moeder zoeken de Engelstalige "Dr. Jekyll and Mr. Hyde". Zij moet het boek (uit 1886) lezen, net als de rest van haar klas. Het liefst wil ze het boek zelf en niet de e-tekst want ze heeft wat moeite met lezen. Er is één exemplaar in Kennemerwaard en deze is (natuurlijk) uitgeleend, waarschijnlijk aan één van haar klasgenoten. De dichtstbijzijnde bibliotheekvestiging die het boek wel heeft is Heiloo. Ik geef het advies met bibliotheekpaspoort naar Heiloo te gaan, maar wel van te voren even te bellen of het boek er daadwerkelijk is.
Waarom noem ik deze voorbeelden? Om aan te geven hoe ver uit elkaar de verwachtingen van ons publiek nog steeds liggen. Ik leg vaak dingen uit aan klanten als: "waarom hebben jullie hier een spelcomputer, daar kunnen ze toch thuis mee spelen?", en "waarom is hier een mediabar, wat moet de bibliotheek er mee? Verkopen jullie die spullen soms? Daar zijn toch winkels voor?" en "waarom hebben jullie dit boek (van Couperus, over geschiedenis, enz.) afgeschreven. Jullie zijn toch een bibliotheek en geen boekhandel?".
Ik geloof zeker dat we met web 2.0 toepassingen, de technische én de sociale, veel meer kunnen betekenen voor klanten. Ik denk dat we op de goede weg zitten. Nu nog het tempo van de ontwikkelingen bijhouden en dit doorgeven aan al onze klanten!
De oorspronkelijk missie van bibliotheken was vooral gericht op onderwijs en het bieden van toegang tot kennis en informatie (de bibliotheek als ‘gatekeeper’). Die missie blijft overeind, maar wordt op een andere manier ingevuld en aangevuld met nieuwe functies... Vandaag wordt deze functie meer ingevuld vanuit een informatiegidsfunctie. Met de huidige toevloed van informatie krijgt het helpen van kinderen, jongeren en volwassenen bij het vinden van kwalitatieve informatie een grotere rol. Ook het leren omgaan van deze doelgroep met nieuwe media is belangrijk.Praktijkvoorbeeld:
informatievraag: een echtpaar is op zoek naar Consumentengidsen met testen van tablets. De gidsen waar de testen in staan zijn natuurlijk uitgeleend, via de site toch te bekijken en geprint voor ze en nog het advies gegeven om ook op de site van Kieskeurig.nl te kijken want zij testen veel meer tablets (138) dan de 20 uit de Consumentengids.
informatievraag: diezelfde avond, een 15-jarig meisje en haar moeder zoeken de Engelstalige "Dr. Jekyll and Mr. Hyde". Zij moet het boek (uit 1886) lezen, net als de rest van haar klas. Het liefst wil ze het boek zelf en niet de e-tekst want ze heeft wat moeite met lezen. Er is één exemplaar in Kennemerwaard en deze is (natuurlijk) uitgeleend, waarschijnlijk aan één van haar klasgenoten. De dichtstbijzijnde bibliotheekvestiging die het boek wel heeft is Heiloo. Ik geef het advies met bibliotheekpaspoort naar Heiloo te gaan, maar wel van te voren even te bellen of het boek er daadwerkelijk is.
Waarom noem ik deze voorbeelden? Om aan te geven hoe ver uit elkaar de verwachtingen van ons publiek nog steeds liggen. Ik leg vaak dingen uit aan klanten als: "waarom hebben jullie hier een spelcomputer, daar kunnen ze toch thuis mee spelen?", en "waarom is hier een mediabar, wat moet de bibliotheek er mee? Verkopen jullie die spullen soms? Daar zijn toch winkels voor?" en "waarom hebben jullie dit boek (van Couperus, over geschiedenis, enz.) afgeschreven. Jullie zijn toch een bibliotheek en geen boekhandel?".
Ik geloof zeker dat we met web 2.0 toepassingen, de technische én de sociale, veel meer kunnen betekenen voor klanten. Ik denk dat we op de goede weg zitten. Nu nog het tempo van de ontwikkelingen bijhouden en dit doorgeven aan al onze klanten!
donderdag 1 december 2011
Ding 21 In het water zoeken: Aquabrowser
Zoeken via de aquabrowser van Bibliotheek.nl
De getoonde zoekopdracht was van het nummer "Alfabed" (géén typefout) van Ramses Shaffy. Door dóórklikken op de Muziekweb link kon ik vinden op welke cd's het stond. Het nummer is gedurende 30 seconden te beluisteren op Last.fm en via Spotify heb ik hem nog niet gevonden. Ook in bladmuziek is dit relatief onbekende nummer van Ramses Shaffy te vinden. NIET op YouTube. Mocht iemand hem willen beluisteren: kom op 18 december naar de Vest in Alkmaar waar het nummer tijdens een "ode aan Ramses" te beluisteren is (entree gratis, wel reserveren).
Sinds het afronden van de MIA-opleiding ben ik stapje voor klein stapje deze mogelijkheid van aquabrowsen aan het verkennen. Zover als Worldcat ben ik in de praktijk nog niet gekomen, hooguit voor informatie voor werkstukken. De woordenwolk geeft mij echter een ernstig gevoel van desoriëntatie, het volgt zelden mijn manier van intuïtief denken bij een trefwoord. Ik laat hem dan ook letterlijk links liggen (zoals in het scherm). Uit het reeds verouderde (januari 2009) artikel van Jan Klerk komt volgend citaat: "Als mensen willen vinden wat ze zoeken moeten ze ook weten wat ze willen zoeken. Mensen zijn daarvoor sterk afhankelijk van aanbevelingen." En daarbij is onze eigen catalogus nog steeds een heel belangrijk hulpmiddel, vooral met toevoegingen (labels) van eigen personeel en klanten.
De getoonde zoekopdracht was van het nummer "Alfabed" (géén typefout) van Ramses Shaffy. Door dóórklikken op de Muziekweb link kon ik vinden op welke cd's het stond. Het nummer is gedurende 30 seconden te beluisteren op Last.fm en via Spotify heb ik hem nog niet gevonden. Ook in bladmuziek is dit relatief onbekende nummer van Ramses Shaffy te vinden. NIET op YouTube. Mocht iemand hem willen beluisteren: kom op 18 december naar de Vest in Alkmaar waar het nummer tijdens een "ode aan Ramses" te beluisteren is (entree gratis, wel reserveren).
Sinds het afronden van de MIA-opleiding ben ik stapje voor klein stapje deze mogelijkheid van aquabrowsen aan het verkennen. Zover als Worldcat ben ik in de praktijk nog niet gekomen, hooguit voor informatie voor werkstukken. De woordenwolk geeft mij echter een ernstig gevoel van desoriëntatie, het volgt zelden mijn manier van intuïtief denken bij een trefwoord. Ik laat hem dan ook letterlijk links liggen (zoals in het scherm). Uit het reeds verouderde (januari 2009) artikel van Jan Klerk komt volgend citaat: "Als mensen willen vinden wat ze zoeken moeten ze ook weten wat ze willen zoeken. Mensen zijn daarvoor sterk afhankelijk van aanbevelingen." En daarbij is onze eigen catalogus nog steeds een heel belangrijk hulpmiddel, vooral met toevoegingen (labels) van eigen personeel en klanten.
Ding 20 Sociaal muziek luisteren
Terwijl ik dit inklop luister ik naar The Police en aanverwanten op Last.fm. Geweldig!
Willen jullie dit niet meer doen, zo'n leuk en tijdrovend ding erin zetten
Ik val helemaal van mijn geloof af, ben dol op de suggesties die ik aangereikt krijg. Toegegeven, na wat initiële startproblemen met het zoeken van nummers en inloggen op Spotify ben ik helemaal om. En ben ik blij dat er een koptelefoon aan mijn computer zit want heb mijn kinderen al zo vaak op hun donder gegeven als ze met te harde muziek huiswerk zaten te maken! Dit wordt een ontdekkingstocht voor de rest van mijn leven, zolang ik nog niet doof ben.
Heb ook weer contact gelegd, via muziekpagina Facebook met een oud-studiemaatje. Wat is de wereld toch klein op internet!
Ahum, even serieus: dit is zeer zeker een waardevolle bijdrage aan het eventuele aanbod van de bibliotheek op de website. Jammer dat we als bibliotheek hier waarschijnlijk verder geen rol in kunnen spelen.

dancing man+animation pics on Sodahead
Ga nu genieten van Deep Purple, Black Sabbath, ... en hoor van anderen wel hoe het concert geweest is!
Aan mijn kinderen: GA NU VERDORIE JE HUISWERK EENS MAKEN!!
Willen jullie dit niet meer doen, zo'n leuk en tijdrovend ding erin zetten
Ik val helemaal van mijn geloof af, ben dol op de suggesties die ik aangereikt krijg. Toegegeven, na wat initiële startproblemen met het zoeken van nummers en inloggen op Spotify ben ik helemaal om. En ben ik blij dat er een koptelefoon aan mijn computer zit want heb mijn kinderen al zo vaak op hun donder gegeven als ze met te harde muziek huiswerk zaten te maken! Dit wordt een ontdekkingstocht voor de rest van mijn leven, zolang ik nog niet doof ben.
Heb ook weer contact gelegd, via muziekpagina Facebook met een oud-studiemaatje. Wat is de wereld toch klein op internet!
Ahum, even serieus: dit is zeer zeker een waardevolle bijdrage aan het eventuele aanbod van de bibliotheek op de website. Jammer dat we als bibliotheek hier waarschijnlijk verder geen rol in kunnen spelen.

dancing man+animation pics on Sodahead
Ga nu genieten van Deep Purple, Black Sabbath, ... en hoor van anderen wel hoe het concert geweest is!
Aan mijn kinderen: GA NU VERDORIE JE HUISWERK EENS MAKEN!!
dinsdag 29 november 2011
Ding 19 Mag ik deze dans van jou?: sociale netwerken
Sorry, het spijt me, mag ik deze dans overslaan? Even als parallel: dit doet me echt denken aan vroegere dansfeesten. Wou best wel dansen, maar niet zomaar met iedereen. Ik moest er wel een vertrouwd gevoel bij hebben. Terwijl, aan de andere kant, was het wel erg spannend en soms ook wel heel erg leuk, nee, geweldig!, om met een vreemde te dansen!
Ben iemand die érg gesteld is op z'n privacy, en na Hyves, Facebook en LinkedIn bekeken en geprobeerd te hebben, concludeer ik dat ik me daar niet thuis voel. De Facebook pagina van Kennemerwaard is een verkapte agenda. En in welke kleur een pas gekocht kastje geschilderd zou moeten worden, om dat te vragen aan je sociale netwerkvrienden....??? (Facebook op persoonlijk vlak) Sorry, daar kom ik met mijn hoofd niet bij.
Maar wéér kom ik bij mezelf een tegenstrijdigheid tegen: waarom vind ik mijn werkzoekende neef niet op LinkedIn? Een jonge, pas omgeschoolde ICT-er die nu op een tijdelijk project in het ziekenhuis zit maar ondertussen ook ijverig werkzoekende is? Wil meteen het initiatief nemen om dit bij hem op poten te zetten. Want ik vind het blijkbaar toch wel erg waardevol, voor anderen. Wat heeft Kennemerwaard hier nu aan? Voor het bedrijf vind ik het wel belangrijk, wat dus betekend dat individuen in het bedrijf hieraan moeten werken.
Mag ik deze dans overslaan, voorlopig?
woensdag 23 november 2011
Ding 18 LibraryThing
Kwam bij het zoeken naar informatie voor één van de werkstukken (over de schrijver John Flanagan van de jeugdserie "De Grijze Jager")voor de MIA opleiding al regelmatig bij LibraryThing uit. Grappig, nuttig, geinig zijn mijn trefwoorden voor deze toepassing. Voordat ik zelf iets bestel bij een webwinkel kijk ik inderdaad altijd naar de commentaren over het product. Dat kan ik hier ook zelf doen bij mijn lievelingsboeken en tevens kennis nemen van andermans favoriete boeken én meer leren over de auteur. Boeken kiezen op basis van aanbeveling, is dat niet ook het romanadvies in onze catalogus waar nog veel te weinig gebruik van gemaakt wordt?
Hoe vaak komen klanten niet naar ons toe en vragen "weet u nog een leuk boek voor mij?". Dan verwijs ik ze ook naar romanadvies, maar als klanten dit al aan je vragen zijn ze gewoon even lui en willen dingen aangereikt krijgen.
Ook luisterboeken of films moeten opgenomen worden in romanadvies.
dinsdag 22 november 2011
Ding 17 Mobiel internet
Een korte geschiedenis van mobieltjes en hun ontwikkeling gezien door de ogen van "Hi". Een vlot reclamefilmpje welke inderdaad niet de prijs van al dit moois toont. Zie de reacties onder dit (YouTube)filmpje.
In mijn eigen gezin is één smartphone aanwezig, een Samsung Galaxy. Een bedrijfs- en privételefoon die dag en nacht aan staat omdat mijn man o.a. roostermaker is voor een bedrijfje met avond- en nachtdiensten. Zal ik hier uitweiden dat ik niet altijd zo blij ben met die grote bereikbaarheid? Toch is mijn man er blij mee, hij heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Een voorbeeld: lopen we tijdens de laatste vakantie ergens in het land midden in het bos, klinkt er plots een fietsbelletje op ons voetpad. Nee, geen echte fietser te bekennen maar een berichtje is binnengekomen op de smartphone: "Heb vreselijke hoofdpijn. Kan echt mijn dienst van vanavond niet draaien". De bedoelde dienst is 3 uur na dit berichtje. De oplossing is simpel, berichtje wordt meteen doorgestuurd naar de vervangende roostermaker. Deze geeft enkele minuten later al door "bericht ontvangen" te hebben en ermee aan het werk te gaan. Probleem is "instant" opgelost en wij vervolgen onze weg.
Hopelijk komen wij verder geen ijverig op toetsen drukkende of over scherm vegende fietster tegen, want ervaring leert dat die niet zo goed op hun fysieke omgeving letten.
Het volgende filmpje toont een aantal interviews (kort en duidelijk) van mensen in Amsterdam en hun visie op de mobiel en smartphones. Geplaatst in april 2011, nog redelijk recent.
Tot nu toe heb ik nog maar één keer meegemaakt dat een klant de QR codes uit de catalogus gekopieerd had op haar telefoon en aan mij vroeg waar de bedoelde materialen te vinden waren. Een mooie toepassing zou bv ook kunnen zijn een "Track&Trace" op onze nieuwe aanwinsten. Veel klanten kijken ernaar uit en al vele malen heb ik uitgelegd waarom het zo lang duurt voordat een nieuw uitgegeven boek in de bibliotheek verkrijgbaar is, welke route een nieuw materiaal moet volgen vóórdat het in de bibliotheek is. In een biebapp zou ik zeker deze toepassing willen zien. Hoewel de "de bibliotheek"-app van de Brabantse bibliotheken zeker al een goed begin is. Het feit dat het nodig is bibliotheekmedewerkers een 23dingen cursus te laten volgen, geeft al aan dat de ontwikkelingen al sneller gaan dan de gemiddelde bibliotheekmedewerker kan leren.
Waarbij ik zeker ook naar mezelf kijk.
Ding 16 Ontdekkingsreis op YouTube
Leendirect promotiefilm
Dit promotiefilmpje van Leendirect/Muziekweb vind ik zelf een voorbeeld van nét niet goed genoeg zijn. Op zich begint het filmpje leuk, een lener (bibliotheeklid? Niet echt duidelijk in het filmpje) wil een cd lenen. De eerste paar "stappen" gaan iets te snel, had meer visueel ondersteunend materiaal bij moeten zitten. Daarna "volgen" we de aangevraagde cd op zijn eindeloze reis door CDR zelf via transport naar bibliotheek en vervolgens eindelijk naar het eigen huis. Grappig is de camera-instelling pal bij de aangevraagde cd maar dit wordt al snel saaaaaai. Ik weet het, de beste stuurlui staan aan wal, maar dit was mijn 1e, 2e en derde indruk van dit filmpje. Daarom ook niet geschikt om op de website van onze bibliotheek erbij te zetten, terwijl het wel zoveel had kunnen toevoegen.
Maar hoe wordt een zelfgemaakt instructiefilmpje? Toch niet zoiets hoop ik!
Duidelijk is dat het wel professioneel moet blijven. Hoewel het filmpje over "striptekenen in Heerhugowaard", te vinden via onze eigen site bij "jeugd -> Biebkidz" het ook goed doet.
Nog even een eigen favoriet muzieknummer: Dark Rosie van de Castricumse groep Dark Rosie:
Dit promotiefilmpje van Leendirect/Muziekweb vind ik zelf een voorbeeld van nét niet goed genoeg zijn. Op zich begint het filmpje leuk, een lener (bibliotheeklid? Niet echt duidelijk in het filmpje) wil een cd lenen. De eerste paar "stappen" gaan iets te snel, had meer visueel ondersteunend materiaal bij moeten zitten. Daarna "volgen" we de aangevraagde cd op zijn eindeloze reis door CDR zelf via transport naar bibliotheek en vervolgens eindelijk naar het eigen huis. Grappig is de camera-instelling pal bij de aangevraagde cd maar dit wordt al snel saaaaaai. Ik weet het, de beste stuurlui staan aan wal, maar dit was mijn 1e, 2e en derde indruk van dit filmpje. Daarom ook niet geschikt om op de website van onze bibliotheek erbij te zetten, terwijl het wel zoveel had kunnen toevoegen.
Maar hoe wordt een zelfgemaakt instructiefilmpje? Toch niet zoiets hoop ik!
Duidelijk is dat het wel professioneel moet blijven. Hoewel het filmpje over "striptekenen in Heerhugowaard", te vinden via onze eigen site bij "jeugd -> Biebkidz" het ook goed doet.
Nog even een eigen favoriet muzieknummer: Dark Rosie van de Castricumse groep Dark Rosie:
Ding 15 Google Earth
Mag ik ook laten zien waar ik geboren ben in plaats van waar ik nu woon? Zie: Nieuwebaan 4 op Google Maps. Een door mijn vader zelfgebouwd boerderijtje met 3 slaapkamers voor ouders en de 7 kinderen. Wassen in de tobbe en elke zondag versgebakken vlaaien.
Grotere kaart weergeven Daar komt dus mijn zachte ggggg vandaan. En mijn voorliefde voor lekker gebak, niet te zoet zoals hier in Noord-Holland vaak het geval is. Kon eindeloos wandelen in het natuurgebied "de Groote Peel" maar bleef wel op de bekende paden. Had en heb niet zo'n sterk richtinggevoel. Gelukkig bestaan daar hulpmiddelen voor. ANWB routeplanner bv., om toch enig idee te krijgen waar je naar toe gaat. De TomTom is ook leuk, behalve als íe niet geüpdate is en je in Nuenen (ergens bij Eindhoven) naar een feestje moet. Rondom Eindhoven liggen véél nieuwe wegen, dat kostte ons toen een half uur extra. Én én is dus meestal verstandiger. Maar daar nemen we meestal niet de tijd voor.
Afgelopen zaterdag moest er naar Twente gereden worden. Dan is het errug makkelijk als de universiteit op z'n site niet alleen een routebeschrijving heeft maar ook een link naar Google Maps én de routeplanner. Want alle gemaksdiensten bij de hand is sneller en efficiënter, en zo wil de bibliotheek toch ook worden.
Grotere kaart weergeven Daar komt dus mijn zachte ggggg vandaan. En mijn voorliefde voor lekker gebak, niet te zoet zoals hier in Noord-Holland vaak het geval is. Kon eindeloos wandelen in het natuurgebied "de Groote Peel" maar bleef wel op de bekende paden. Had en heb niet zo'n sterk richtinggevoel. Gelukkig bestaan daar hulpmiddelen voor. ANWB routeplanner bv., om toch enig idee te krijgen waar je naar toe gaat. De TomTom is ook leuk, behalve als íe niet geüpdate is en je in Nuenen (ergens bij Eindhoven) naar een feestje moet. Rondom Eindhoven liggen véél nieuwe wegen, dat kostte ons toen een half uur extra. Én én is dus meestal verstandiger. Maar daar nemen we meestal niet de tijd voor.
Afgelopen zaterdag moest er naar Twente gereden worden. Dan is het errug makkelijk als de universiteit op z'n site niet alleen een routebeschrijving heeft maar ook een link naar Google Maps én de routeplanner. Want alle gemaksdiensten bij de hand is sneller en efficiënter, en zo wil de bibliotheek toch ook worden.
Ding 14 Vrienden staan nooit uit: Instant Messaging
Hi commercial 'Rennen'- Vrienden staan nooit uit
Heerlijk is dit, één van mijn vooroordelen zelf de grond in te boren. Waar heb ik het over? Instant messaging, wat zag ik er tegen op om dit ding te doen. Wou hem het liefst overslaan. Oh please, no chatting! Geen oeverloos geklets over niets. Totdat ik ook aan dit reclamefilmpje moest denken. Geweldig en hilarisch én eigenlijk heel ontroerend. Vrienden laat je niet in de steek, ook al zijn ze niet fysiek bij je in de buurt.
Zou dit een oplossing kunnen zijn voor het terugvallende ledenbestand? De bibliotheek als je persoonlijke vriend, ben je een poosje niet geweest dan even een berichtje "we missen je". Klinkt bekend nietwaar? Was een éénmalige(?) marketingactie. Door het sturen van een kaartje met deze tekst erop en vervolgens een telefoontje van een belcentrale met aardige mensen kwamen oud-leden echt weer terug naar de bibliotheek. Om vervolgens na een jaar weer te verdwijnen vaak maar toch.. Kan deze actie niet via één van de IM-sites, via Messenger bijvoorbeeld. Of in plaats van mailen naar de bibliotheek via Meebo account snel antwoord kunnen geven op opmerkingen van klanten, waarbij de klant via de online/offline opmerking in het Meebo-venster meteen kan zien of er iemand aanwezig is om te kunnen antwoorden. Dit zou één persoon kunnen zijn die Kennemerwaardbreed antwoorden of reacties geeft maar kan natuurlijk ook via een roulatiesysteem gaan. Hmmm, klinkt wel leuk.
Eén van de afgeleiden van IM is natuurlijk Skype. Kan met of zonder webcam. Maakte ik zelf vaak gebruik van toen (favoriete) schoonzusje uit Sneek haar computer aan het ontdekken was. Hoor hierover ook erg enthousiaste verhalen van collega die dochter in Maastricht én eentje in Amerika heeft zitten. Meer "instant" kun je niet worden. Een toepassing van Skype heb ik gezien in Rotterdam bij een zelfservice bibliotheek. Als je toch nog vragen mocht hebben en graag met een persoon spreekt, al is het dan via de webcam. Dat maakt het weer iets minder onpersoonlijk.
Heerlijk is dit, één van mijn vooroordelen zelf de grond in te boren. Waar heb ik het over? Instant messaging, wat zag ik er tegen op om dit ding te doen. Wou hem het liefst overslaan. Oh please, no chatting! Geen oeverloos geklets over niets. Totdat ik ook aan dit reclamefilmpje moest denken. Geweldig en hilarisch én eigenlijk heel ontroerend. Vrienden laat je niet in de steek, ook al zijn ze niet fysiek bij je in de buurt.
Zou dit een oplossing kunnen zijn voor het terugvallende ledenbestand? De bibliotheek als je persoonlijke vriend, ben je een poosje niet geweest dan even een berichtje "we missen je". Klinkt bekend nietwaar? Was een éénmalige(?) marketingactie. Door het sturen van een kaartje met deze tekst erop en vervolgens een telefoontje van een belcentrale met aardige mensen kwamen oud-leden echt weer terug naar de bibliotheek. Om vervolgens na een jaar weer te verdwijnen vaak maar toch.. Kan deze actie niet via één van de IM-sites, via Messenger bijvoorbeeld. Of in plaats van mailen naar de bibliotheek via Meebo account snel antwoord kunnen geven op opmerkingen van klanten, waarbij de klant via de online/offline opmerking in het Meebo-venster meteen kan zien of er iemand aanwezig is om te kunnen antwoorden. Dit zou één persoon kunnen zijn die Kennemerwaardbreed antwoorden of reacties geeft maar kan natuurlijk ook via een roulatiesysteem gaan. Hmmm, klinkt wel leuk.
Eén van de afgeleiden van IM is natuurlijk Skype. Kan met of zonder webcam. Maakte ik zelf vaak gebruik van toen (favoriete) schoonzusje uit Sneek haar computer aan het ontdekken was. Hoor hierover ook erg enthousiaste verhalen van collega die dochter in Maastricht én eentje in Amerika heeft zitten. Meer "instant" kun je niet worden. Een toepassing van Skype heb ik gezien in Rotterdam bij een zelfservice bibliotheek. Als je toch nog vragen mocht hebben en graag met een persoon spreekt, al is het dan via de webcam. Dat maakt het weer iets minder onpersoonlijk.
woensdag 9 november 2011
Ding 13 Met GoogleDocs blijven we efficiënt.
Ding 12 Twitter
Ben eens even in mijn directe omgeving gaan informeren wie er twittert. Niemand? Nee dus, niemand in mijn directe omgeving. Zelf heb ik al moeite om snel een sms-je te sturen. Denk nog te veel in prachtige volzinnen zonder (?) spelfouten. Maar Twitter is snel. Zoals al diverse keren in het nieuws is geweest, bij het mobiliseren en informeren van veel mensen tegelijk is Twitter het ultieme medium. Ook voor brave dingen, zoals opruimen na een rel in Londen mbv #riotcleanup.
Zou een mooi analyse project zijn voor psychologen om te onderzoeken. Een eerste reactie/tweet is meestal de meest eerlijke. Laat iemand vóór mij dat idee nou ook al gehad hebben. Het heet e.life worldwide. Natuurlijk een commercieel bedrijf die tweets analyseert en daar conclusies uit trekt. Leuk dat dit laatste toch altijd nog mensenwerk is. Met de woorden van de baas (CTO) van e.life A social media tool without an intelligence team is just a placebo Voor de marketing-afdeling?
woensdag 2 november 2011
Ding 11 Wat Ik Kan Innoveren
Heb een speelwiki gemaakt. Had er graag nog een foto aan toegevoegd maar dat lukte niet. Bij deze dan: Als ik iets wel durfde te delen is het wel mijn ervaringen op deze vakantiebestemming, gezien ook mijn deelname aan de Zoover beoordeling. Echt hoor, vooral ook de collega's met jonge kinderen die geloven dat melk uit een pak komt, ga hier eens naar toe. Ook de culinair geïnteresseerden komen in Limburg zeker aan hun trekken, de bourgondische cultuur is springlevend. In eenvoudige restaurantjes erg lekker eten. En daarna alles er weer afwandelen en daarna weer de dorst lessen met een lekker biertje (geen pils). Oh ja, even bij de les blijven, heb ook de Wiki-toepassing van Deventer en St. Joseph bekeken. Ben zwaar onder de indruk, vooral van Deventer. Maar dat is wel in eerste instantie veel werk geweest. En daarna het onderhoud. Héél slim is de link van getoond boek/ander materiaal naar de eigen catalogus. Een minpuntje vind ik echter dat telkens de eerste schermen die je ziet zo saai zijn, lijsten met links of trefwoorden. Waarom daar geen mooi gekleurd knopje van gemaakt? Plaatje op het knopje? Of ben ik nou weer teveel de beelddenker?
Ding 10 Verdwaald in Delicious
Okee, dat bedoel ik dus bijna letterlijk. Wat een hoeveelheid informatie is daar te vinden! Probeerde de tag: "vouwfietsen", vond daar vele commerciële websites van (web)winkels die hun producten willen verkopen. Nog niet zoveel "eigen"informatie bij deze tag. Dan "23Dingen" geprobeerd en diverse toepassingen gezien voor inderdaad informatiebureaumedewerkers, dit is veel beter dan een favorietenpagina.
Toch blijf ik voorlopig toch nog maar mijn Symbaloo pagina gebruiken, maak daar een sortering op de verschillende tabbladen (één daarvan heet "bloggen", hieronder heb ik mijn blokjes met o.a. eigen blog en de Kennemerwaard23dingen). Deze is dus niet sociaal, het zijn en blijven mijn eigen blokjes.
Het nadeel van Delicious is, dat er zoveel interessante tags en doorverwijzingen bij staan dat ik er nou al uren aan besteed heb. Maar ik zit nu ook thuis, heb de dag vrij en heb dus de vrijheid en tijd. Tijdens het werk kan Delicious wel veel tijd besparen. Net als het al@din-idee, anderen zijn ook al bezig geweest met deze vraag en het antwoord is al gevonden.
Kreeg tijdens de koffie een mooi voorbeeld van een informatievraag waar ik meteen mee in Delicious aan de slag ging en binnen 1 minuut al het antwoord gevonden had. Terwijl hij (mijn man, altijd veel handiger met computers, hardware én software) het niet had kunnen vinden. YES, puntje voor mij, opleiding MIA én ding 10! En wat was die vraag nou?: hij zocht naar muziek, nummer heette "What's the color of Money" maar dan niet de versie van Hollywood Beyond uit de gelijknamige film maar een oudere versie, Cajun-achtig. Ooit gehoord in een oude film waar enkele jagers een Cajun dorp in kwamen tijdens een feest. Via Delicious, filmmuziek, IMDb enz. kwam ik op het volgende uit: 'Parlez-nous à boire' uit de film Southern Comfort en wel exact de scene welke bedoeld was. Dat bedoel ik dus nou, kan wel blijven twijfelen over het "sociale" en "delen" aspect maar maak er dus zelf wel ijverig gebruik van als het mij uitkomt. Zoals ook met deze thuis-informatievraag.
Toch blijf ik voorlopig toch nog maar mijn Symbaloo pagina gebruiken, maak daar een sortering op de verschillende tabbladen (één daarvan heet "bloggen", hieronder heb ik mijn blokjes met o.a. eigen blog en de Kennemerwaard23dingen). Deze is dus niet sociaal, het zijn en blijven mijn eigen blokjes.
Het nadeel van Delicious is, dat er zoveel interessante tags en doorverwijzingen bij staan dat ik er nou al uren aan besteed heb. Maar ik zit nu ook thuis, heb de dag vrij en heb dus de vrijheid en tijd. Tijdens het werk kan Delicious wel veel tijd besparen. Net als het al@din-idee, anderen zijn ook al bezig geweest met deze vraag en het antwoord is al gevonden.
Kreeg tijdens de koffie een mooi voorbeeld van een informatievraag waar ik meteen mee in Delicious aan de slag ging en binnen 1 minuut al het antwoord gevonden had. Terwijl hij (mijn man, altijd veel handiger met computers, hardware én software) het niet had kunnen vinden. YES, puntje voor mij, opleiding MIA én ding 10! En wat was die vraag nou?: hij zocht naar muziek, nummer heette "What's the color of Money" maar dan niet de versie van Hollywood Beyond uit de gelijknamige film maar een oudere versie, Cajun-achtig. Ooit gehoord in een oude film waar enkele jagers een Cajun dorp in kwamen tijdens een feest. Via Delicious, filmmuziek, IMDb enz. kwam ik op het volgende uit: 'Parlez-nous à boire' uit de film Southern Comfort en wel exact de scene welke bedoeld was. Dat bedoel ik dus nou, kan wel blijven twijfelen over het "sociale" en "delen" aspect maar maak er dus zelf wel ijverig gebruik van als het mij uitkomt. Zoals ook met deze thuis-informatievraag.
woensdag 26 oktober 2011
Ding 9: een eerste denkmoment
Rene Diekstra Het artikel heb ik gescand en in Google docs gezet, is daar in z'n geheel te lezen. Kort samengevat: historisch gezien (gekeken sinds 1200 tot 2000 in de Europese landen) is er een sterke daling van het aantal moorden per 100.000 van de bevolking. In de middeleeuwen lag dat op sommige plekken rond de 100 (per 100.000), nu is dat tussen de 1 tot 3 (per 100.000). Uit het complexe antwoord zijn 2 dingen noemenswaard. Ten eerste, dat wij steeds minder geloven in een hiernamaals en dus ons huidige leven steeds belangrijker zijn gaan vinden. Ten tweede, en hier komt mijn punt: we zijn steeds meer met elkaar gaan communiceren en daar steeds meer technieken voor gaan ontwikkelen. En praten is nu eenmaal een ventiel voor spanning en smeerolie voor relaties. Zo, die staat. Zoon in 6 VO wil dit artikel ook gaan gebruiken in zijn debat voor het vak Nederlands. Natuurlijk is de gedachtesprong naar Web 2.0 snel gemaakt want daar staat delen en communicatie, verbaal dan wel figuratief voorop. Ben erg enthousiast over het zetten van foto's in Flickr en hoe simpel het ordenen in setjes is. En ondanks dat ik zelf de functie "grabber" regelmatig gebruik, klopt dit gevoelsmatig ook niet helemaal. Ik pak toch iets van het scherm zonder toestemming. Andere hulpmiddelen zoals de RSS feeds zijn domweg handig en efficiënt, daar hoef ik niet meer over uit te wijden. Ook het bewerken van foto's is niet alleen leuk en dankbaar voor iemand die minimaal creatief is, maar is ook erg beeldend naar klanten toe. Gisteren nog een groepsbezoek in de bibliotheek bijgewoond. Daar valt je op hoe kort de aandachtsspanne is van kinderen. Maar dat valt me bij volwassenen ook wel op. Alles moet snel en flitsend en leuk, mensen worden steeds meer beelddenker dan tekstlezer. Daar moeten we als bibliotheek zeker in mee gaan.
dinsdag 25 oktober 2011
Dingeling 6,7,8
Ja, ik weet het, ga zo even naar Flickr kijken. Maar kijk eerst even naar dit leuke fotobewerkte filmpje genaamd "Morph for Energy",(Abrosoft FantaMorph programma) met dank aan Lemurheart. Een eigen eerste poging, durf het bijna niet te laten zien: En Noorse poes Zizou moet er ook aan geloven, de popartmanier:Gaan we nog door? Jazeker! Hoorde ik daar iemand roepen: "mam, wanneer is het eten klaar?". Okee, ben even de tijd vergeten. Doei! Een Flickr foto uit een bibliotheekWat kan ik hierover zeggen, zo eentje zou ik thuis ook willen hebben als ik een kasteel a la Camelot had. Mooi en rond en groot en sociaal. Heel beeldend voor het Web, hoe groter, hoe minder bedreigend voor het individu want toch wel anoniemer. Volgend probeersel: een mooie foto zoeken op Flickr, deze is beschermd, maar met pixlr.com/grabber, een gratis te downloaden hulpprogrammaatje, kun je alles wat je ziet op je scherm kopiëren. Volgende foto is een onschuldig voorbeeld:
Dingeling 4 en 5
Was al erg blij met mijn Symbaloo pagina om snel naar mijn standaard websites of internettoepassingen te gaan. Heb diverse blogs nu in mijn Google Reader gezet, daar is het inderdaad heel handig voor! Hoef je niet eerst alles te openen voor je weet of er iets nieuws gepubliceerd is. Maar o jee, wat voeg je dan snel en makkelijk te veel feeds toe! Opletten daar mee, gaat me te veel tijd kosten. Bij het zoeken naar een mooi plaatje ter illustratie van deze dingeling kwam ik iets tegen wat er heel bekend uit zag: Edumaat.nl biedt een workshop aan waarin een Symbaloo pagina gebruikt wordt om informatieve websites te ordenen voor leraren in het onderwijs. Zie Edumaat trainingen http://www.edumaat.nl/trainingen/yurlssymbaloo.html Laat dit nu potverjandorie precies het idee zijn welke bij de MIA opleiding ons laatste werkstuk was! Zo zie je maar, is de bieb weer niet snel genoeg met dit aanbieden op de markt. Even snel melden aan het MT en de domeinspecialisten, tot de volgende keer.
Dingeling 1,2 en 3
Gelezen waar 23 Dingen en Web 2.0 voor staan: afgecheckt ding 1. Eigen weblog maken en eerste bericht plaatsen: gelukkig al één keer eerder gedaan, toen het als logboek voor de opleiding MIA gold. Ook altijd leuk om te kijken wat voor originele dingen andere bloggers in hun website zetten: afgecheckt ding 2. De ontdekkingstocht, kost tijd, tijd en nog eens tijd. Ik kan me er dan wel helemaal in verliezen, tot ik zit te knikkebollen achter het toetsenbord want ik wil ook nog zoveel andere dingen doen: huis verder verbouwen, tuin reorganiseren en proberen bij te houden, kiddies van 16 en 17 jaar begeleiden bij hun leven en studiekeuze,.. en nog zo veel meer! Maar ik ga niet klagen, alleen af en toe wat melancholisch worden. Heeft natuurlijk te maken met de tijd van het jaar: herfst.
woensdag 14 september 2011
What's new, pussycat!

Wow, Scotty, waar ben je als ik je nodig heb? Ben de nieuwe kapitein op dit schip. Heb pas een minieme hoeveelheid reiservaring opgedaan in deze Web-wereld en zou je hulp zo goed kunnen gebruiken. Voor "captain Kirk" stond je altijd klaar, mopperend en wel, maar het lukte je altijd weer! Met je "gebeam" bracht je al je collega's naar de "next level", terwijl je zelf de meest nuchtere was aan boord. Je bleef met je voeten in de aarde, waar ik mij ook het beste thuis voel. Zullen we samen deze vlucht maken? Met het Kennemerwaardteam?
Abonneren op:
Posts (Atom)
























