Ding 19 Mag ik deze dans van jou?: sociale netwerken

Sorry, het spijt me, mag ik deze dans overslaan? Even als parallel: dit doet me echt denken aan vroegere dansfeesten. Wou best wel dansen, maar niet zomaar met iedereen. Ik moest er wel een vertrouwd gevoel bij hebben. Terwijl, aan de andere kant, was het wel erg spannend en soms ook wel heel erg leuk, nee, geweldig!, om met een vreemde te dansen!

Ben iemand die érg gesteld is op z'n privacy, en na Hyves, Facebook en LinkedIn bekeken en geprobeerd te hebben, concludeer ik dat ik me daar niet thuis voel. De Facebook pagina van Kennemerwaard is een verkapte agenda. En in welke kleur een pas gekocht kastje geschilderd zou moeten worden, om dat te vragen aan je sociale netwerkvrienden....??? (Facebook op persoonlijk vlak) Sorry, daar kom ik met mijn hoofd niet bij.

Maar wéér kom ik bij mezelf een tegenstrijdigheid tegen: waarom vind ik mijn werkzoekende neef niet op LinkedIn? Een jonge, pas omgeschoolde ICT-er die nu op een tijdelijk project in het ziekenhuis zit maar ondertussen ook ijverig werkzoekende is? Wil meteen het initiatief nemen om dit bij hem op poten te zetten. Want ik vind het blijkbaar toch wel erg waardevol, voor anderen. Wat heeft Kennemerwaard hier nu aan? Voor het bedrijf vind ik het wel belangrijk, wat dus betekend dat individuen in het bedrijf hieraan moeten werken.
Mag ik deze dans overslaan, voorlopig?

Ding 18 LibraryThing

Kwam bij het zoeken naar informatie voor één van de werkstukken (over de schrijver John Flanagan van de jeugdserie "De Grijze Jager")voor de MIA opleiding al regelmatig bij LibraryThing uit. Grappig, nuttig, geinig zijn mijn trefwoorden voor deze toepassing. Voordat ik zelf iets bestel bij een webwinkel kijk ik inderdaad altijd naar de commentaren over het product. Dat kan ik hier ook zelf doen bij mijn lievelingsboeken en tevens kennis nemen van andermans favoriete boeken én meer leren over de auteur. Boeken kiezen op basis van aanbeveling, is dat niet ook het romanadvies in onze catalogus waar nog veel te weinig gebruik van gemaakt wordt?
Hoe vaak komen klanten niet naar ons toe en vragen "weet u nog een leuk boek voor mij?". Dan verwijs ik ze ook naar romanadvies, maar als klanten dit al aan je vragen zijn ze gewoon even lui en willen dingen aangereikt krijgen.
Ook luisterboeken of films moeten opgenomen worden in romanadvies.

Ding 17 Mobiel internet

Een korte geschiedenis van mobieltjes en hun ontwikkeling gezien door de ogen van "Hi". Een vlot reclamefilmpje welke inderdaad niet de prijs van al dit moois toont. Zie de reacties onder dit (YouTube)filmpje.

In mijn eigen gezin is één smartphone aanwezig, een Samsung Galaxy. Een bedrijfs- en privételefoon die dag en nacht aan staat omdat mijn man o.a. roostermaker is voor een bedrijfje met avond- en nachtdiensten. Zal ik hier uitweiden dat ik niet altijd zo blij ben met die grote bereikbaarheid? Toch is mijn man er blij mee, hij heeft een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Een voorbeeld: lopen we tijdens de laatste vakantie ergens in het land midden in het bos, klinkt er plots een fietsbelletje op ons voetpad. Nee, geen echte fietser te bekennen maar een berichtje is binnengekomen op de smartphone: "Heb vreselijke hoofdpijn. Kan echt mijn dienst van vanavond niet draaien". De bedoelde dienst is 3 uur na dit berichtje. De oplossing is simpel, berichtje wordt meteen doorgestuurd naar de vervangende roostermaker. Deze geeft enkele minuten later al door "bericht ontvangen" te hebben en ermee aan het werk te gaan. Probleem is "instant" opgelost en wij vervolgen onze weg.
Hopelijk komen wij verder geen ijverig op toetsen drukkende of over scherm vegende fietster tegen, want ervaring leert dat die niet zo goed op hun fysieke omgeving letten.

Het volgende filmpje toont een aantal interviews (kort en duidelijk) van mensen in Amsterdam en hun visie op de mobiel en smartphones. Geplaatst in april 2011, nog redelijk recent.



Tot nu toe heb ik nog maar één keer meegemaakt dat een klant de QR codes uit de catalogus gekopieerd had op haar telefoon en aan mij vroeg waar de bedoelde materialen te vinden waren. Een mooie toepassing zou bv ook kunnen zijn een "Track&Trace" op onze nieuwe aanwinsten. Veel klanten kijken ernaar uit en al vele malen heb ik uitgelegd waarom het zo lang duurt voordat een nieuw uitgegeven boek in de bibliotheek verkrijgbaar is, welke route een nieuw materiaal moet volgen vóórdat het in de bibliotheek is. In een biebapp zou ik zeker deze toepassing willen zien. Hoewel de "de bibliotheek"-app van de Brabantse bibliotheken zeker al een goed begin is. Het feit dat het nodig is bibliotheekmedewerkers een 23dingen cursus te laten volgen, geeft al aan dat de ontwikkelingen al sneller gaan dan de gemiddelde bibliotheekmedewerker kan leren.
Waarbij ik zeker ook naar mezelf kijk.

Ding 16 Ontdekkingsreis op YouTube

Leendirect promotiefilm



Dit promotiefilmpje van Leendirect/Muziekweb vind ik zelf een voorbeeld van nét niet goed genoeg zijn. Op zich begint het filmpje leuk, een lener (bibliotheeklid? Niet echt duidelijk in het filmpje) wil een cd lenen. De eerste paar "stappen" gaan iets te snel, had meer visueel ondersteunend materiaal bij moeten zitten. Daarna "volgen" we de aangevraagde cd op zijn eindeloze reis door CDR zelf via transport naar bibliotheek en vervolgens eindelijk naar het eigen huis. Grappig is de camera-instelling pal bij de aangevraagde cd maar dit wordt al snel saaaaaai. Ik weet het, de beste stuurlui staan aan wal, maar dit was mijn 1e, 2e en derde indruk van dit filmpje. Daarom ook niet geschikt om op de website van onze bibliotheek erbij te zetten, terwijl het wel zoveel had kunnen toevoegen.
Maar hoe wordt een zelfgemaakt instructiefilmpje? Toch niet zoiets hoop ik!

Duidelijk is dat het wel professioneel moet blijven. Hoewel het filmpje over "striptekenen in Heerhugowaard", te vinden via onze eigen site bij "jeugd -> Biebkidz" het ook goed doet.

Nog even een eigen favoriet muzieknummer: Dark Rosie van de Castricumse groep Dark Rosie:

Ding 15 Google Earth

Mag ik ook laten zien waar ik geboren ben in plaats van waar ik nu woon? Zie: Nieuwebaan 4 op Google Maps. Een door mijn vader zelfgebouwd boerderijtje met 3 slaapkamers voor ouders en de 7 kinderen. Wassen in de tobbe en elke zondag versgebakken vlaaien.
Grotere kaart weergeven Daar komt dus mijn zachte ggggg vandaan. En mijn voorliefde voor lekker gebak, niet te zoet zoals hier in Noord-Holland vaak het geval is. Kon eindeloos wandelen in het natuurgebied "de Groote Peel" maar bleef wel op de bekende paden. Had en heb niet zo'n sterk richtinggevoel. Gelukkig bestaan daar hulpmiddelen voor. ANWB routeplanner bv., om toch enig idee te krijgen waar je naar toe gaat. De TomTom is ook leuk, behalve als íe niet geüpdate is en je in Nuenen (ergens bij Eindhoven) naar een feestje moet. Rondom Eindhoven liggen véél nieuwe wegen, dat kostte ons toen een half uur extra. Én én is dus meestal verstandiger. Maar daar nemen we meestal niet de tijd voor.
Afgelopen zaterdag moest er naar Twente gereden worden. Dan is het errug makkelijk als de universiteit op z'n site niet alleen een routebeschrijving heeft maar ook een link naar Google Maps én de routeplanner. Want alle gemaksdiensten bij de hand is sneller en efficiënter, en zo wil de bibliotheek toch ook worden.

Ding 14 Vrienden staan nooit uit: Instant Messaging

Hi commercial 'Rennen'- Vrienden staan nooit uit


Heerlijk is dit, één van mijn vooroordelen zelf de grond in te boren. Waar heb ik het over? Instant messaging, wat zag ik er tegen op om dit ding te doen. Wou hem het liefst overslaan. Oh please, no chatting! Geen oeverloos geklets over niets. Totdat ik ook aan dit reclamefilmpje moest denken. Geweldig en hilarisch én eigenlijk heel ontroerend. Vrienden laat je niet in de steek, ook al zijn ze niet fysiek bij je in de buurt.
Zou dit een oplossing kunnen zijn voor het terugvallende ledenbestand? De bibliotheek als je persoonlijke vriend, ben je een poosje niet geweest dan even een berichtje "we missen je". Klinkt bekend nietwaar? Was een éénmalige(?) marketingactie. Door het sturen van een kaartje met deze tekst erop en vervolgens een telefoontje van een belcentrale met aardige mensen kwamen oud-leden echt weer terug naar de bibliotheek. Om vervolgens na een jaar weer te verdwijnen vaak maar toch.. Kan deze actie niet via één van de IM-sites, via Messenger bijvoorbeeld. Of in plaats van mailen naar de bibliotheek via Meebo account snel antwoord kunnen geven op opmerkingen van klanten, waarbij de klant via de online/offline opmerking in het Meebo-venster meteen kan zien of er iemand aanwezig is om te kunnen antwoorden. Dit zou één persoon kunnen zijn die Kennemerwaardbreed antwoorden of reacties geeft maar kan natuurlijk ook via een roulatiesysteem gaan. Hmmm, klinkt wel leuk.
Eén van de afgeleiden van IM is natuurlijk Skype. Kan met of zonder webcam. Maakte ik zelf vaak gebruik van toen (favoriete) schoonzusje uit Sneek haar computer aan het ontdekken was. Hoor hierover ook erg enthousiaste verhalen van collega die dochter in Maastricht én eentje in Amerika heeft zitten. Meer "instant" kun je niet worden. Een toepassing van Skype heb ik gezien in Rotterdam bij een zelfservice bibliotheek. Als je toch nog vragen mocht hebben en graag met een persoon spreekt, al is het dan via de webcam. Dat maakt het weer iets minder onpersoonlijk.

Ding 13 Met GoogleDocs blijven we efficiënt.

Ding 12 Twitter

Ben eens even in mijn directe omgeving gaan informeren wie er twittert. Niemand? Nee dus, niemand in mijn directe omgeving. Zelf heb ik al moeite om snel een sms-je te sturen. Denk nog te veel in prachtige volzinnen zonder (?) spelfouten. Maar Twitter is snel. Zoals al diverse keren in het nieuws is geweest, bij het mobiliseren en informeren van veel mensen tegelijk is Twitter het ultieme medium. Ook voor brave dingen, zoals opruimen na een rel in Londen mbv #riotcleanup.

Zou een mooi analyse project zijn voor psychologen om te onderzoeken. Een eerste reactie/tweet is meestal de meest eerlijke. Laat iemand vóór mij dat idee nou ook al gehad hebben. Het heet e.life worldwide. Natuurlijk een commercieel bedrijf die tweets analyseert en daar conclusies uit trekt. Leuk dat dit laatste toch altijd nog mensenwerk is. Met de woorden van de baas (CTO) van e.life A social media tool without an intelligence team is just a placebo Voor de marketing-afdeling?

Ding 11 Wat Ik Kan Innoveren

Heb een speelwiki gemaakt. Had er graag nog een foto aan toegevoegd maar dat lukte niet. Bij deze dan:

Als ik iets wel durfde te delen is het wel mijn ervaringen op deze vakantiebestemming, gezien ook mijn deelname aan de Zoover beoordeling. Echt hoor, vooral ook de collega's met jonge kinderen die geloven dat melk uit een pak komt, ga hier eens naar toe. Ook de culinair geïnteresseerden komen in Limburg zeker aan hun trekken, de bourgondische cultuur is springlevend. In eenvoudige restaurantjes erg lekker eten. En daarna alles er weer afwandelen en daarna weer de dorst lessen met een lekker biertje (geen pils). Oh ja, even bij de les blijven, heb ook de Wiki-toepassing van Deventer en St. Joseph bekeken. Ben zwaar onder de indruk, vooral van Deventer. Maar dat is wel in eerste instantie veel werk geweest. En daarna het onderhoud. Héél slim is de link van getoond boek/ander materiaal naar de eigen catalogus. Een minpuntje vind ik echter dat telkens de eerste schermen die je ziet zo saai zijn, lijsten met links of trefwoorden. Waarom daar geen mooi gekleurd knopje van gemaakt? Plaatje op het knopje? Of ben ik nou weer teveel de beelddenker?

Ding 10 Verdwaald in Delicious

Okee, dat bedoel ik dus bijna letterlijk. Wat een hoeveelheid informatie is daar te vinden! Probeerde de tag: "vouwfietsen", vond daar vele commerciële websites van (web)winkels die hun producten willen verkopen. Nog niet zoveel "eigen"informatie bij deze tag. Dan "23Dingen" geprobeerd en diverse toepassingen gezien voor inderdaad informatiebureaumedewerkers, dit is veel beter dan een favorietenpagina.
Toch blijf ik voorlopig toch nog maar mijn Symbaloo pagina gebruiken, maak daar een sortering op de verschillende tabbladen (één daarvan heet "bloggen", hieronder heb ik mijn blokjes met o.a. eigen blog en de Kennemerwaard23dingen). Deze is dus niet sociaal, het zijn en blijven mijn eigen blokjes.
Het nadeel van Delicious is, dat er zoveel interessante tags en doorverwijzingen bij staan dat ik er nou al uren aan besteed heb. Maar ik zit nu ook thuis, heb de dag vrij en heb dus de vrijheid en tijd. Tijdens het werk kan Delicious wel veel tijd besparen. Net als het al@din-idee, anderen zijn ook al bezig geweest met deze vraag en het antwoord is al gevonden.
Kreeg tijdens de koffie een mooi voorbeeld van een informatievraag waar ik meteen mee in Delicious aan de slag ging en binnen 1 minuut al het antwoord gevonden had. Terwijl hij (mijn man, altijd veel handiger met computers, hardware én software) het niet had kunnen vinden. YES, puntje voor mij, opleiding MIA én ding 10! En wat was die vraag nou?: hij zocht naar muziek, nummer heette "What's the color of Money" maar dan niet de versie van Hollywood Beyond uit de gelijknamige film maar een oudere versie, Cajun-achtig. Ooit gehoord in een oude film waar enkele jagers een Cajun dorp in kwamen tijdens een feest. Via Delicious, filmmuziek, IMDb enz. kwam ik op het volgende uit: 'Parlez-nous à boire' uit de film Southern Comfort en wel exact de scene welke bedoeld was. Dat bedoel ik dus nou, kan wel blijven twijfelen over het "sociale" en "delen" aspect maar maak er dus zelf wel ijverig gebruik van als het mij uitkomt. Zoals ook met deze thuis-informatievraag.